Die KI-gestützte Loyalty Cloud

Enterprise-Standards, Agilität der Growth-Phase

Starten Sie ein bewährtes, ROI-generierendes Treueprogramm in nur 90 Tagen. Einfache Einrichtung, keine Armee von Entwicklern erforderlich.

AI-powered Loyalty Cloud

Vertraut von führenden Unternehmen

Loyalty-Technologie globaler Giganten, jetzt vereinfacht für Ihr Wachstum

Schneller ROI & Umsatz

Sehen Sie schnell Ergebnisse. Generieren Sie Umsatz und beweisen Sie den Wert für Ihren Vorstand bereits im ersten Quartal.

Schneller Markteintritt (Go-to-Market)

Vergessen Sie mehrjährige Aktivierungen. Unser technisches Setup steht bereit. Sie erhalten ein Login und können sofort mit der Arbeit beginnen.

Einfach zu bedienen

Behalten Sie die Kontrolle. Gestalten Sie die Kommunikation und segmentieren Sie Kunden selbst – ganz ohne IT-Tickets. 

Enterprise-Power, Agilität der Growth-Phase

Betreiben Sie Kundenbindung auf Enterprise-Niveau ohne zusätzliches Personal. Sie erhalten dieselbe bewährte Engine, die von globalen Top-Marken genutzt wird, aber zugeschnitten auf die Größe und Geschwindigkeit Ihres Teams.
Calculate-your-potential-ROI

Berechnen Sie Ihren potenziellen ROI

Durch die Umwandlung von Kundendaten in messbaren Gewinn erreichen unsere Kunden:

  • +47% höherer durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
  • +60% Steigerung der Transaktionen
  • +115% Steigerung der Kundenbindung (Retention)

Start building the loyalty program today that your customers will love tomorrow

With our mid-market solution, you don’t just get the software,
but a complete loyalty ecosystem that includes:
 

Client Segmentation

We analyze and sort your database for you, so you can target the right people from Day 1.

Marketing Automation

You don’t have to start from scratch. We design your initial communication flows. 

Ready-to-Use Touchpoints

You get a branded web portal and a mobile app for end-users. No extra costs. 

Technical Setup

Say goodbye to IT headaches. The entire activation is on us. You receive your login details and are ready to launch. 

Bauen Sie heute das Treueprogramm auf, das Ihre Kunden morgen lieben werden

Mit unserer Lösung für Marken in der Wachstumsphase erhalten Sie nicht nur die Software, sondern ein komplettes Loyalty-Ökosystem, das folgendes umfasst:

start-building-loyalty-program

Kundensegmentierung:

Wir analysieren und sortieren Ihre Datenbank für Sie, damit Sie vom ersten Tag an die richtigen Personen ansprechen.

Marketing-Automatisierung:

Sie müssen nicht bei Null anfangen. Wir entwerfen Ihre ersten Kommunikations-Flows.

Sofort einsatzbereite Touchpoints:

Sie erhalten ein gebrandetes Webportal und eine mobile App für Endnutzer. Ohne zusätzliche Kosten.

Technisches Setup:

Verabschieden Sie sich von IT-Problemen. Die gesamte Aktivierung übernehmen wir. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten und sind bereit für den Start.

Loyalty Cloud
Ihr komplettes Loyalty-Ökosystem

Loyalty-Management

Loyalty Management

Gehen Sie über einfache "Punkte pro Einkauf" hinaus. Nutzen Sie unsere leistungsstarke Regelmodul, um Belohnungen für transaktionales Verhalten und relationales Engagement zu automatisieren. Erstellen Sie die Bedingungen einfach mit vorgefertigten Regelvorlagen ganz ohne Programmierung.



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360° Kundenansicht & Datenanalyse

360° Kundenansicht & Datenanalyse

Verwandeln Sie Rohdaten in Profit. Nutzen Sie die Einzelkunden Ansicht, um die Transaktionshistorie zu verfolgen, dynamische Attribute zuzuweisen und das Kundenverhalten zu verstehen. Nutzen Sie fortschrittliche Segmentierung für hyperpersonalisierte Kampagnen.



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Gamification

Gamification

Machen Sie Gelegenheitskäufer zu Markenbotschaftern. Konfigurieren Sie einfach automatisierte Status-Programme (Tiers), freischaltbare Abzeichen sowie interaktive Herausforderungen oder Lotterien, um das Einkaufserlebnis spielerisch zu bereichern.



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Smart Couponing & Belohnungen

Smart Couponing & Belohnungen

Steigern Sie den sofortigen Umsatz mit unserer dynamischen Angebotsgenerator. Erstellen Sie zielgerichtete Kampagnen mit dem integrierten Gutschein-Tool und verwalten Sie eigene Prämienkataloge und Gutscheine mit fortschrittlichen Priorisierungsregeln.



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Mobile App

Mobile App

Bringen Sie Ihr Treueprogramm direkt in die Taschen Ihrer Kunden. Starten Sie eine sofort einsatzbereite, voll gebrandete mobile Anwendung, in der sich Mitglieder anmelden, ihren Fortschritt verfolgen und Prämien unterwegs einlösen können.



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KI-gestützte Funktionen

KI-gestützte Funktionen

Sammeln Sie nicht nur Daten – sagen Sie die Zukunft voraus. Erreichen Sie ein neues Level der Omnichannel-Personalisierung mit integriertem maschinellem Lernen, um Kundenverhalten vorherzusagen, Abwanderung (Churn) zu vermeiden und den Wert jedes Kunden zu berechnen.

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Stärken Sie Ihre vertrauten Tools mit der Loyalty Cloud

Integrieren Sie sich reibungslos in die Plattformen, auf die Sie angewiesen sind, um das Kundenerlebnis ohne Unterbrechungen zu verbessern.

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Loyalty-Technologie, der Sie vertrauen können

100%
eigene Technologie
+30
Jahre Erfahrung
+300 Mio
Loyalty-Mitglieder
+600
Loyalty-Experten

Validiert von:

  • forrester-logo1.267x89.45271a73
  • Gartner
  • Loyalty360

Loyalty in Aktion

 Echte Geschichten unserer Kunden 

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Got a loyalty case? Let’s crack it together.

Start your customer loyalty journey with Loyalty Cloud and work with the world’s leading loyalty company. 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie ist das System aufgebaut und welche Prinzipien leiten das Design?

Die Plattform ist auf Skalierbarkeit und Flexibilität ausgelegt und gibt Ihnen die Freiheit, nur die Module und Funktionen zu implementieren, die Ihr Unternehmen benötigt. Sie passt sich Ihren Prozessen an, anstatt Sie zu zwingen, sich dem System anzupassen. Jede Implementierung wird effektiv auf die Anforderungen Ihres Programms zugeschnitten.

Für welche Arten von Unternehmen ist die Plattform konzipiert?

Die Plattform ist ideal für wachsende Unternehmen und den Mittelstand, die das Kundenengagement steigern, Wiederholungskäufe fördern und Kundenbeziehungen stärken möchten. Sie bietet flexible Funktionen, nahtlose Integrationen und leistungsstarke Analysen.

Welche Integrationsmöglichkeiten bietet die Lösung?

Die Comarch Loyalty Cloud bietet endlose Integrationsmöglichkeiten, einschließlich APIs und Batch-Verbindungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Marketing-Tools, CRM- und POS-Systeme mit Ihrem bestehenden Setup zu verbinden. Dies gewährleistet einen reibungslosen Datenfluss und steigert die betriebliche Effizienz.

Wie lange dauert die Aktivierung normalerweise?

Wir priorisieren die Markteinführungsgeschwindigkeit ohne Kompromisse bei der Qualität. Eine Standard-Aktivierung kann in nur 3 Monaten abgeschlossen werden, wobei der Zeitrahmen je nach Komplexität und Integrationsanforderungen Ihres Projekts variieren kann.

Wie hoch ist der Preis der Plattform und welche Faktoren beeinflussen die Kosten?

Wir wissen, dass Treueprogramme komplexer und kostspieliger sein können als erwartet. Deshalb ist unser Preis kein Pauschalangebot. Wir agieren als Berater, um eine realistische Lösung zu definieren, die Ihre Erwartungen erfüllt, ohne Ihr Budget zu sprengen.

Die Kosten werden auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten, basierend auf Faktoren wie:

  1. Den von Ihnen gewählten Modulen
  2. Der Skalierung und dem Mitgliederbereich Ihres Programms
  3. Der Komplexität Ihrer Integrationen

Dieser flexible Ansatz bedeutet, dass Sie eine Plattform erhalten, die zu Ihren finanziellen Rahmenbedingungen passt und bei Bedarf zu fairen Kosten skaliert werden kann.